close
- ODSTĄPIENIE OD UMOWY
-
6.1 O odstąpieniu ogólnie. Odstąpienie od zawartej Umowy powoduje jej wygaśnięcie od początku. Oznacza to, że jesteśmy zobowiązani zwrócić sobie wszystko, co sobie zapewniliśmy w ramach anulowanej Umowy, łącznie z kosztami dostawy. Z prawa odstąpienia od Umowy można skorzystać na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie lub jeżeli tak stanowią przepisy prawa.
6.2 Ustawowe prawa konsumenta. Jeżeli jesteś Konsumentem, masz prawo odstąpić od zawartej Umowy w terminie 14 dni, a mianowicie:
6.2.1 od daty odbioru Towaru,
6.2.2 w przypadku Umowy, której przedmiotem jest kilka rodzajów Towarów lub dostawa kilku części, od dnia odbioru ostatniej dostawa Towarów,< /p>
6.2.3 w przypadku Umowy, której przedmiotem są regularne powtarzające się dostawy Towarów, od dnia przyjęcia pierwszej dostawy Towarów;
ale tylko wtedy, gdy nie jest to szczególny przypadek, w którym wykluczone jest wycofanie (patrz akapit 6.5 poniżej).
6.3 Umowne prawo Konsumenta do odstąpienia od Umowy. Jeżeli jesteś Konsumentem, masz także prawo, poza zakresem przepisów prawa, odstąpić od zawartej Umowy jeszcze wcześniej, w dowolnym momencie od dnia zawarcia Umowy do dnia wysłania Towaru, z czego poinformujemy Cię.
6.4 Nasze prawo do odstąpienia od Umowy. Mamy prawo odstąpić od zawartej Umowy w dowolnym momencie aż do chwili wysłania Towaru. Zawsze skontaktujemy się z Tobą przed wycofaniem zgody, aby uzgodnić sposób postępowania i podać powody, które skłoniły nas do podjęcia tego kroku.
6,5 Brak możliwości odstąpienia od Umowy. Nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od Umowy, w szczególności w przypadku Umów:
6.5.1 w sprawie dostawy żywności, napojów lub innych towarów powszechnego spożycia dostarczanych do gospodarstwa domowego konsumenta lub w inne miejsce wskazane przez konsumenta,
6.5.2 zamknięte w przypadku korzystania z automatów lub zautomatyzowanych pomieszczeń biznesowych
6.5.3 w sprawie dostawy Towaru będącego napojem alkoholowym, którego dostarczenie możliwe jest dopiero po upływie 30 dni i którego cena uzależniona jest od wahań na rynku finansowym w okresie dłuższym niż nasza kontrola;
6.5.4 w sprawie dostawy Towarów, które zostały zmodyfikowane zgodnie z Twoimi życzeniami lub dla Ciebie (np. grawerowanie butelek itp.),
6.5.5 w sprawie dostawy Towarów w zamkniętych opakowaniach, które zostały wyjęte z opakowania i których ze względów higienicznych nie można zwrócić,
6.5.6 w sprawie dostawy Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, a także Towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami,
6.5.7 w sprawie dostawy Towaru, którego cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnie od naszej woli i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy Umowa,< /p>
6.5.8 inne, jeśli przewiduje to prawo.
6.6 Sposób odstąpienia od Umowy. Jeżeli masz prawo odstąpienia od Umowy i naprawdę chcesz odstąpić od Umowy, możesz to zrobić w formie jednostronnej czynności prawnej, którą nam doręczysz, najlepiej poprzez wypełnienie przykładowego formularza odstąpienia od Umowy , który można znaleźć w Portalu pod adresem i przesłać go
6.6.1 pocztą elektroniczną na adres e-mail info@spinkids.cz; lub
6.6.2 pisemnie na adres naszego Biura.
W przypadku odstąpienia zalecamy w szczególności numer Zamówienia, specyfikację Towaru, którego dotyczy rezygnacja, datę zakupu i datę dostawy oraz przesłanie oryginał lub kopię dowodu zakupu Towaru. Przesyłki, z których nie jest jasne, dlaczego zostały do nas wysłane, zostaną bez dalszych ceregieli zwrócone do nadawcy.
6,7 Utrzymanie terminu. Jeżeli jesteś Konsumentem, aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, jeśli wyślesz nam oświadczenie o odstąpieniu w ostatnim dniu terminu do odstąpienia od Umowy.
6.8 Zwrot Towaru po odstąpieniu od Umowy. W przypadku odstąpienia od Umowy mają Państwo obowiązek zwrócić nam Towar na własny koszt, najlepiej jednocześnie z odstąpieniem od Umowy, nie później niż 14 dni od dnia doręczenia oświadczenia o odstąpieniu, najlepiej poprzez wysłanie Towaru do adres naszego Biura.
6,9 Stan towaru w momencie zwrotu. Należy zwrócić nam towar w stanie nieuszkodzonym, niezanieczyszczonym, niezużytym i nienoszącym śladów użytkowania, łącznie ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu (należy pamiętać, że jeśli oryginalne opakowanie, które ma zapewniać właściwości higieniczne produktu, Towar jest uszkodzony, od umowy o dostawę takiego towaru nie można odstąpić zgodnie z paragrafem 6.5 powyżej). Jednocześnie masz obowiązek zwrócić nam wszystkie prezenty i bonusy, jeżeli otrzymałeś je od nas na podstawie Umowy w związku z zakupem Towaru.
6.10 Zwrot środków po odstąpieniu od Umowy. Jeżeli jako konsument odstąpisz od Umowy, zwrócimy Ci wpłacone środki w terminie 14 dni od dnia doręczenia nam informacji o odstąpieniu od Umowy, jednak nie wcześniej niż zwrócisz nam Towar lub udowodnisz, że Towar został wysłany do nas. Zwrócimy Ci koszt dostawy Towaru jedynie w wysokości odpowiadającej najtańszej, porównywalnej metodzie dostawy oferowanej przez nas. Jeżeli nastąpi zmniejszenie wartości zwracanego Towaru na skutek obchodzenia się z nim w sposób inny niż konieczny do zapoznania się z jego charakterem, właściwościami i funkcjonalnością, zwracana kwota zostanie pomniejszona o kwotę, o którą wartość Towarów uległa zmniejszeniu. Zwrócimy Ci środki w ten sam sposób, w jaki je otrzymaliśmy od Ciebie lub w inny, na który się zgodziliśmy, o ile nie wiąże się to dla Ciebie z dodatkowymi kosztami.
- REKLAMACE
7.1 Procedura reklamacyjna. Warunki reklamacji dostarczonego Towaru znajdziesz w Regulaminie reklamacji, który znajduje się na Portalu, a konkretnie pod adresem: spinkids.pl/info/zwroty-i-reklamacje . Procedura reklamacyjna stanowi integralną część niniejszego regulaminu.